LINE OA Rich Menu เป็นอีกฟีเจอร์หนึ่งหลังจากที่ LINE@ ได้เปลี่ยนเป็น LINE Official Account โดยมีการเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ มากมายที่จะช่วยต่อยอดให้ธุรกิจเติบโตได้ไกลขึ้น ซึ่งฟีเจอร์ ริชเมนู LINE Official นี้จะเป็นเครื่องมือในการทำการตลาด และช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น การสร้างริชเมนูไลน์สามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจกับลูกค้า อำนวยความสะดวกในเรื่องต่างๆ รวดเร็ว ทันใจ ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย สามารถออกแบบ Rich Menu Design ตาม Template เลือกขนาดริสเมนูไลน์ Official สวยๆ ได้ตามต้องการ

     ริชเมนู LINE Official (Rich Menu LINE OA) เป็นฟังก์ชั่นเพิ่มเติมของ LINE@ (ชื่อเดิมของ LINE Official Account) ที่แสดงผลเป็นแถบเมนูลัดบริเวณแป้นพิมพ์ในห้องแชท สามารถตั้งค่าให้ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ หรือส่วนอื่นๆ ได้ เช่น คูปอง ข้อความ บัตรสะสมแต้ม (Reward Cards) ไปจนถึงการตรวจเช็คสถานะสินค้าได้ ริชเมนูไลน์ OA (Rich Menu LINE OA) จะเป็นเครื่องมือที่จะช่วยลดการทำงานของแอดมิน (Admin) ในการที่ต้องตอบคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ จากลูกค้า เช่น ขอดูแคตตาล็อกสินค้า สอบถามราคา สอบถามโปรโมชั่น สอบถามสินค้าแนะนำ สอบถามถามช่องทางการติดต่อ สถานที่ตั้ง ฯลฯ เพิ่มความสะดวก รวดเร็วให้กับลูกค้า สามารถค้นหาเรื่องที่ต้องการได้ในทันที ไม่จำเป็นต้องรอแอดมิน (Admin) มาตอบคำถาม สามารถออกแบบ Icon Rich Menu ทำรูปริชเมนู ตามเทมเพลตที่ระบบมีให้เลือกได้ทันที จึงทำให้ บริการรับออกแบบริชเมนู (Rich Menu) กลายเป็นตัวช่วยในการเพิ่มโอกาสที่จะปิดการขายลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย